”Myös laskenta-ammattilaisilla voidaan olettaa olevan
hiljaista tietoa siitä, minkälaisia muotoja kirjanpitotapa, verosuunnittelu ja
tilintarkastus saavat laskentatoimen työssä.”(Virtanen 2002, 15) Normaalisti
hiljaisen tiedon teoriaa ei ole yhdistetty tilintarkastukseen, mutta se näyttää
soveltuvan kohtalaisen hyvin muutenkin hajanaiseen tilintarkastuksen
teoriaperinteeseen. Järvisen väitöskirjan (2012, 130) mukaan kokeneet
tilintarkastajat käyttävät tietoja tuloksellisemmin kuin vähemmän kokeneet
tarkastajat. Hiljainen tieto tulee esiin siinä, että he lukevat tietoa,
yhdistelevät ja arvioivat saatavilla olevia tietoja vähemmän kokeneita
tarkastajia nopeammin. Kokeneet tilintarkastajat käyttävät kaiken kaikkiaan
informaatiota tehokkaammin kuin vähemmän kokeneet koehenkilöt (Järvinen 2012,
7). Tehokkuusetu rajoittuu tilanteisiin, jossa informaatio on luotettavaa
(Järvinen 2012, 9). Mahdollisesti kokeneilla tilintarkastajilla on kehittynyttä
intuitiivista ajattelua. ”Kun analyyttinen mieli tukehtuu liian suureen määrään
vaihtoehtoja tai päättely ei toimi tiedon puutteellisuuden vuoksi,
intuitiivinen ajattelu voi toimia hämmästyttävällä tarkkuudella.” (Raami 2015,
39)
Tilintarkastajan tieto on osittain hiljaista ja
osittain käsitteellistä ja ”äänekästä”. Hiljainen ymmärrys tilintarkastuksen
muistisäännöistä sulautuu toimintaan tavalla, josta tekijä itsekin on vain
vähäisessä määrin tietoinen. Se voi olla intuitiivista taitotietoa, johon
päästään käsiksi aistien ja mentaalisten mallien kautta. Hiljainen tieto karttuu
kokemuksesta ja kiteytyy kognitiivisiksi taidoiksi kuten uskomuksiksi,
mielikuviksi ja muiksi mentaalisiksi malleiksi, joita on työlästä siirtää
henkilöltä toiselle. Tutkimuksessani havainnollistan hiljaisen tiedon
menettelytapojen, rutiinien ja know how:n merkitystä tilintarkastuksessa. Nämä
hiljaisen tiedon tekniset osatekijät ovat mentaalisia malleja, joiden avulla on
mahdollista hahmottaa, käsitteellistää ja ymmärtää ympäröivää todellisuutta
(Knechel - Salterio - Kochetova-Kozloski 2010, 316).
Implisiittisellä tiedolla ei ole tilintarkastuksen
kontekstissa sellaista merkitystä, että sitä olisi tarpeen erillisenä
käsitellä. Sen johdosta tässä tutkimuksessa implisiittinen tieto on
sisällytetty hiljaisen tiedon kategoriaan (Huotari - Hurme - Valkonen 2005,
67). Tilintarkastajien oma hiljainen tieto tarkoittaa implisiittistä, työssä
kertyneeseen kokemukseen perustuvaa tietoa, jota ei ole ilmaistu sanallisesti
(Vaivio 2000; Virtanen 2002, 130; Virtanen 2003).
Tilintarkastajan hiljainen
tieto liittyy tilintarkastustoimintaan ja -rutiineihin sekä myös hänen
kognitioonsa kuten eettisiin arvoihin (Nonaka - Takeuchi 1995, 60; Huotari -
Hurme - Valkonen 2005, 66). Kognitio tarkoittaa ”tietokykyyn” liittyvää
ajattelua tai korkeampia henkisiä toimintoja. Eettiset säännöt ovat eräs
tilintarkastukseen implementoitu, tarkastajan työtä taustalla ohjaava
toimintamalli. Hiljainen tieto on
sitä tilintarkastajan ammattitietoa, joka ei sisälly vuositilintarkastusta
koskevaan lainsäädäntöön, standardeihin yms. ammatillisiin lähteisiin (Virtanen
2002, 130; Virtanen 2003, 31; Satopää 2007, 42; Torpo 2012, 66). Jokaisella
ammattitilintarkastajalla on oma hiljainen tietonsa hyvästä tilintarkastus- ja
tilintarkastajatavasta (Satopää 2007, 43)[i].
Hiljaisen tiedon takaraja on uskomuspohjainen tieto tilintarkastuksessa, jota nimitetään
sumeaksi tiedoksi.
[i] Enligt Satopää är god revisionssed
en norm som följs av revisorernas yrkeskår då arbetet utförts på vederbörligt
sätt. Utgångspunkten för god revisionssed är en noggrann revisors uppförande i
en viss situation. Om således en revisor i en viss situation har uppträtt
annorlunda än hur en noggrann revisor skulle ha uppträtt i samma situation, har
alltså god revisionssed inte följts. I artikeln nämner Satopää begreppet
hiljainen tieto (tyst information, min översättning) som han menar är varje
människas egen uppfattning om vad som hör till god revisionssed utöver det som
kan läsas ur skriftliga källor. Denna tysta information anser han också höra
till god revisionssed. (Sjöman GOD REVISIONSSED; Åbo Akademi 2019)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti